En situaciones de emergencia es necesario mantener la calma y pensar rápido. Parece que eso es lo que hizo Dorothy Craig, una heroína de sólo 3 años de edad que salvó a su madre llamando al número de emergencias. “Me siento extremadamente orgullosa de ella. Es una niña inteligente y muy carismática” dijo su madre tras el incidente.

Foto de la pequeña Dorothy

Miranda Craig, la madre de Dorothy, perdió el conocimiento en el salón de su casa tras un episodio de narcolepsia, un trastorno neurológico que induce el sueño de manera repentina y que incluye la pérdida de control muscular. Junto a ella se encontraban sus tres hijos: Dorothy y sus dos hermanos pequeños, uno de 2 años y otro de 5 meses de edad.

Al ver que su madre no respondía a sus palabras ni a sus zarandeos, la pequeña descolgó el teléfono y llamó al 911, el número de emergencia estadounidense. Al otro lado se encontraba una operadora de Liberty Country (Texas), nombre del municipio donde reside la familia.

Como se puede deducir de la conversación, al principio la operadora dudó de la veracidad de la llamada. Podría ser que los niños hubieran marcado el número al azar mientras jugaban, o quizás se trataba de una broma orquestada por sus herman@s. Sin embargo, los llantos que se escuchaban de fondo convencieron a la trabajadora de emergencias para investigar más a fondo.

Mapa postal de Liberty County de 1907. Foto: Texas General Land Office

La comunicación fue complicada, ya que Dorothy no se expresaba con claridad más allá de la palabra “mami”. De hecho, en el vídeo se puede observar cómo las autoridades consiguieron identificar el nombre “Duncan Mckain” al subtitular la llamada, cuando quizás la pobre niña sólo estaba intentando decir “Dorothy Craig”. Al final, la pequeña fue capaz de comunicar que su madre está tirada en el suelo gracias a la paciencia de la operadora, que supo controlar la situación e insistir para que Dorothy le diese más información.

Para entonces los servicios de emergencias y la policía de Liberty County ya habían acudido hasta la zona desde donde se realizó la llamada. Por eso es que al final de la conversación se escucha cómo la operadora le pide a Dorothy que salga al porche de su casa para que las autoridades puedan identificarla con más rapidez. Al final la oficina del sheriff fue capaz de rastrear la llamada con más precisión y encontraron la casa de los Craig tras media hora de llamar puerta por puerta por la zona.

Lo cierto es que no es la primera vez que Dorothy avisa a las autoridades para que ayuden a su madre. Debido a su narcolepsia, Miranda enseñó a su hija a marca el 911 desde que era muy pequeña “Ya lo ha hecho por mí un par de veces, es mi pequeña heroína”. Parece ser que la confianza que Miranda ha depositado en su hija Dorothy será capaz de mantenerla a ella y a sus hijos a salvo.